CUSTOMeer biedt drie pakketten die aansluiten bij jouw fase van groei, jouw ambities en het klantvolume dat daarbij hoort. Een investering vanaf €1.299 per maand.
Voor wie dagelijks klantcontact wil uitbesteden zodat er weer rust, structuur en ruimte ontstaat.
Voor groeiende ondernemers die behoefte hebben aan rust, continuïteit en een professionele uitstraling richting hun klanten.
Voor merken die hun klantbeleving samen en op maat willen vormgeven.
Voor ondernemers die een volledig op maat gemaakte vorm van ondersteuning wensen. Ideaal bij wisselende klantstromen of specifieke projecten.
Meer Waarde bevat alles uit Meer Aandacht, aangevuld met proactieve opvolging, commerciële kansen en relatieversterkende aftercare
Voor ondernemers die klantrelaties willen versterken, verdiepen en ze in willen zetten als groeimotor.
In een vrijblijvend gesprek leren we jouw merk, klanten en ambities kennen.
We nemen het klantcontact over en rapporteren regelmatig met heldere inzichten en verbeterpunten.
Samen optimaliseren we continu. Jij focust op ondernemen, wij op jouw klantrelaties.
Geen probleem. In een kort, vrijblijvend gesprek bespreken we jouw situatie en adviseren we het pakket dat het beste aansluit bij jouw fase, behoeften en ambities.
Onze pakketten starten vanaf €1.299 per maand. De exacte investering hangt af van het pakket dat het beste bij jouw situatie past. Tijdens een vrijblijvend kennismakingsgesprek bespreken we jouw behoeften en maken we een passend voorstel.
Na het kennismakingsgesprek en de onboarding kunnen we meestal binnen twee weken live gaan. We nemen de tijd om jouw merk, tone of voice en processen goed te leren kennen.
We werken met een minimale samenwerkingsperiode om de kwaliteit te waarborgen. Dit bespreken we altijd transparant tijdens het kennismakingsgesprek.
We ondersteunen e-mail, telefoon, live chat en social media. In het Meer OpMaat-pakket kunnen we extra kanalen toevoegen op basis van jouw wensen.
Tijdens de onboarding stellen we samen een merkprofiel en communicatierichtlijnen op. Zo klinkt elke interactie alsof het van jou komt — want dat is precies het punt.
Klaar voor meer rust, meer professionaliteit en meer tevreden klanten? Laten we kennismaken en ontdekken wat CUSTOMeer voor jouw bedrijf kan betekenen.